Проект работает рядом с сёлами Моюнкумского района и ведёт постоянный диалог с жителями. Открытые каналы информирования и обратной связи, защита прав землепользователей, поддержка сезонного животноводства и местная занятость.
ВЭС «Мирный» расположена в 30 км от села Мирный. В радиусе влияния также находятся сёла Шолпан, Кияқты, Шығанақ, Хантау, Кенес и Үлкен. Все они расположены далее 20 км от ближайших ветрогенераторов. Жители этих сёл, чабаны, землепользователи и районная администрация — наши собеседники с первого дня и на весь срок службы станции.
Мы строим работу с сообществом на трёх принципах: открытость информации, доступность каналов обращения и обязательная обратная связь по каждому вопросу. Любой житель может задать вопрос, подать жалобу или предложение, в том числе анонимно, и получить ответ в установленные сроки.
От информирования и приёма обращений до поддержки сезонных чабанов и защиты уязвимых групп. Каждое направление имеет назначенного ответственного, понятные правила и регулярную отчётность перед жителями.
Информационные стенды в акиматах сёл, очные встречи с жителями, официальный сайт mirny.kz, этот портал и регулярные сообщения через районную и сельскую администрации. Новости публикуются на русском и казахском языках.
Ящики для обращений на стройплощадке и в информационных пунктах сёл, телефонная горячая линия, электронная почта, личный приём и анонимный канал. Каждое обращение регистрируется и получает номер для отслеживания.
Сохранение существующих маршрутов выпаса, доступа к водопойным колодцам и пастбищным угодьям. Все вопросы по землям и сервитутам решаются в открытом диалоге с акиматами и жителями, без давления и спешки.
Между турбинами сохраняется свободное пространство, и выпас скота продолжается в обычном режиме. Сезонные чабаны могут размещать юрты и стоянки в согласованных с проектом зонах, маршруты перегона учитываются при планировании работ.
Приоритет при найме отдаётся жителям Жамбылской области и Моюнкумского района. На этапе строительства открыты рабочие места по нескольким десяткам специальностей; в период эксплуатации сохраняется постоянный штат для технического обслуживания.
Подъездные и внутренние дороги, построенные и отремонтированные для нужд проекта, остаются в пользовании местных жителей. Введены ограничения скорости, обустроены разъезды и предупреждающие знаки, действует график движения тяжёлой техники.
Публичные слушания проводятся по ключевым этапам проекта в районном центре и сёлах. Объявления размещаются заблаговременно, протоколы и ответы на полученные замечания публикуются на портале и сайте mirny.kz.
Отдельные каналы обращения для женщин, пожилых жителей и людей с инвалидностью: выезд представителя на дом, общение через доверенное лицо, конфиденциальный приём. Информационные материалы готовятся в доступных форматах.
Любой житель, чабан, землепользователь или представитель организации может обратиться по любому вопросу, связанному с проектом. Обращение можно подать письменно, устно, по телефону, по электронной почте или анонимно. Все обращения регистрируются в журнале и получают индивидуальный номер.
Конфиденциальность гарантируется. Анонимные обращения принимаются и рассматриваются наравне с подписанными. По срочным вопросам, связанным с безопасностью или здоровьем, ответ предоставляется в течение 24 часов. По стандартным обращениям срок ответа — до 7 рабочих дней; по сложным вопросам срок может быть продлён с обязательным уведомлением заявителя.
Ответы на вопросы, которые жители сёл и землепользователи задают чаще всего. Если вашего вопроса нет в списке — пожалуйста, обратитесь по любому из каналов обратной связи, и мы ответим лично.
Вы можете подать обращение пятью способами: опустить письменное заявление в ящик для обращений на стройплощадке или в информационном пункте села, позвонить на горячую линию, написать на электронную почту, прийти на личный приём или воспользоваться анонимным каналом. Все каналы работают круглосуточно, кроме личного приёма, который ведётся в рабочие часы. Каждое обращение получает регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус. Подробная схема подачи и обработки обращений доступна по ссылке выше.
Да, выпас сохраняется. Между ветрогенераторами расстояние составляет несколько сотен метров, и территория между ними остаётся открытой степью, пригодной для пастбища. Опыт ветропарков в Казахстане и за рубежом показывает, что скот спокойно пасётся рядом с турбинами и быстро привыкает к их присутствию. Доступ чабанов к пастбищам сохраняется на протяжении всего срока эксплуатации станции; ограничения возможны только в зонах активного строительства и на короткий период.
Да. Для подъезда к турбинам и подстанциям прокладываются новые внутренние и внешние дороги, а часть существующих дорог укрепляется и расширяется. Эти дороги остаются доступными для местных жителей и после окончания строительства. На всех новых и обновлённых участках устанавливаются дорожные знаки, ограничения скорости и предупреждения о движении тяжёлой техники. График движения грузовых машин согласуется с акиматами, чтобы минимизировать нагрузку на сёла.
На пиковом этапе строительства на площадке будет занято до нескольких тысяч человек. При найме приоритет отдаётся жителям Моюнкумского района и Жамбылской области в целом. Для местных кандидатов проводятся обучение и переквалификация по таким специальностям, как монтажник, электрик, водитель, оператор техники, охранник, повар, разнорабочий. На этапе эксплуатации сохраняется постоянный штат специалистов по техническому обслуживанию станции на 25 и более лет.
Ближайшее село — Мирный — расположено в 30 км от ближайших ветрогенераторов. Все остальные сёла зоны влияния (Шолпан, Кияқты, Шығанақ, Хантау, Кенес, Үлкен) находятся на расстоянии более 20 км от турбин. Такое расстояние существенно превышает санитарные нормы Республики Казахстан и международные рекомендации по размещению ветропарков рядом с населёнными пунктами. На таких дистанциях ни шум, ни мелькание тени от лопастей до сёл практически не доходят.
Современные ветрогенераторы при работе создают негромкий равномерный шум, сравнимый с шумом ветра в кронах деревьев. На расстоянии нескольких сотен метров уровень звука падает до фонового, а на расстоянии в несколько километров шум турбин полностью теряется в естественных шумах степи. Поскольку ближайшие сёла находятся в 20–30 км от ветрогенераторов, в населённых пунктах шум от станции не слышен. Регулярные замеры уровня шума проводятся аккредитованной лабораторией, результаты публикуются на портале.
Свяжитесь с нами заранее по любому из каналов обратной связи. Если ваш сезонный маршрут проходит через зону строительных работ, мы согласуем безопасный обход, временный коридор или график перегона, при котором работы будут приостановлены на нужное время. Все заявки от чабанов рассматриваются в приоритетном порядке. Если изменения маршрута создают для вас дополнительные трудозатраты, эти вопросы обсуждаются индивидуально и решаются по справедливости.
Оператор и владелец проекта — ТОО «Актас Энерджи», созданное специально для строительства и эксплуатации ВЭС «Мирный». Проект реализуется в партнёрстве крупных энергетических компаний с участием казахстанских государственных структур. Произведённая электроэнергия будет передаваться через национальную сеть АО «KEGOC» и распределяться по всей стране. Подробные сведения об операторе и партнёрах публикуются на официальном сайте mirny.kz.
Объявления о публичных слушаниях размещаются заблаговременно — обычно за две и более недели до даты проведения. Информация публикуется в акиматах сёл и района, на информационных стендах, на сайте mirny.kz и на этом портале. Также рассылка идёт через районную и сельскую администрации. Если вы хотите получать уведомления лично, оставьте свои контактные данные через любой канал обратной связи, и мы добавим вас в список оповещения.
Да. Ветроэнергетика — один из наиболее безопасных способов производства электроэнергии. Ветрогенераторы не выбрасывают вредных веществ в воздух, не загрязняют почву и воду, не производят радиации и не создают опасных полей за пределами своей конструкции. На таком расстоянии от сёл, как у проекта «Мирный», шум, мелькание тени и любые другие физические воздействия не достигают населённых пунктов. Регулярный экологический мониторинг подтверждает соответствие санитарным нормам Республики Казахстан и международным требованиям.